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2010年左右，阿里已達(dá)萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，作風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問題。
為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云并不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”“對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度、反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果”。
在這個(gè)背景下，由湖畔學(xué)院承接開發(fā)了一整套干部培養(yǎng)體系，就是后來的“三板斧”。
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為什么要揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道 中高層管理者最容易出現(xiàn)的問題包括：
屁股決定腦袋的本位主義、撿了芝麻丟了西瓜的急功近利、短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡、山頭林立各自為戰(zhàn)的圈子利益、大團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與小團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的取舍等等。
三板斧力在塑造一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的、視人為人的、使命驅(qū)動(dòng)的優(yōu)秀管理者，主要的方法是揪頭發(fā)、照鏡子、聞味道。揪頭發(fā)鍛煉一個(gè)管理者的眼界，照鏡子修煉一個(gè)管理者的胸懷，聞味道修行一個(gè)管理者的心力。這些方法的核心是讓企業(yè)管理者具備管理力。
一、為什么要揪頭發(fā)？
揪頭發(fā)，為了鍛煉一個(gè)管理者的“眼界”，培養(yǎng)向上思考、全面思考和系統(tǒng)思考的能力，杜絕“屁股決定腦袋”和“小團(tuán)隊(duì)”，從更大的范圍和更長(zhǎng)的時(shí)間來考慮組織中發(fā)生的問題。
二、為什么要照鏡子？
照鏡子，修煉一個(gè)管理者的“胸懷”，管理者是需要孤獨(dú)的，因?yàn)橐鎸?duì)自我內(nèi)心的強(qiáng)大，管理者需要融入，因?yàn)樾枰ㄟ^“上通下達(dá)”來推動(dòng)企業(yè)與組織的發(fā)展，以自己為鏡，做別人的鏡子，以別人為鏡子，將自我完善。
?做自己的鏡子——首先是找到內(nèi)心強(qiáng)大的自己，讓我體會(huì)到內(nèi)心強(qiáng)大的自我，可以在痛苦中堅(jiān)持自己、成就別人。?做別人的鏡子——要在一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)中，彼此就是對(duì)方的土壤，彼此成為對(duì)方的鏡子是一件非常有挑戰(zhàn)的事情。而既然希望我們通過別人的鏡子看到我們更加全面真實(shí)的自己，首先我們需要學(xué)會(huì)的是如何才能做一面鏡子。?以別人為鏡子——能夠自我照鏡子，又學(xué)會(huì)了做別人的鏡子，我們才有可能以別人，以環(huán)境為鏡子，真正從多個(gè)不同的鏡子和去發(fā)現(xiàn)自己、去認(rèn)知自己。
三、為什么要聞味道？
聞味道，修行一個(gè)管理者的“心力”，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，其實(shí)就是管理者自我味道的一種體現(xiàn)與放大，一個(gè)管理者的味道，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的空氣，無形無影但無時(shí)無刻不在影響每個(gè)人思考和做事的方式，尤其影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作以及跨團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
作為管理者，與員工彼此孕育，彼此支持，彼此培養(yǎng)。作為一個(gè)優(yōu)秀的中高層管理者，我們認(rèn)為一定要有的味道是：簡(jiǎn)單信任。味道，是管理者會(huì)自然散發(fā)的，著力的散發(fā)反而形神不符。
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三板斧的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力邏輯 在三天三夜的時(shí)間內(nèi)，搭建一個(gè)場(chǎng)，讓管理者作為學(xué)員，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段：形成期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、績(jī)效期、結(jié)束期，這是三板斧背后的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力邏輯。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期的過程中，通過嘉賓、主持人、講師、觀察員、項(xiàng)目經(jīng)理、行政支持的通力配合，推動(dòng)學(xué)員覺察和反思自己的管理行為和深層認(rèn)知，最終做出行為層的改變和意識(shí)層的升級(jí)。
經(jīng)過三板斧的洗禮，學(xué)員將做出主動(dòng)的選擇和改變，擺脫被動(dòng)的、為管理工作所困擾的狀態(tài)，找到作為管理者的樂趣和成就感，并保持謙卑，這才是一個(gè)管理者所應(yīng)有的狀態(tài)——自由、主動(dòng)地展開管理動(dòng)作，而非被職責(zé)禁錮和壓迫。
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三板斧詞典 ?互為土壤：你認(rèn)為自己是種子，你所在的小團(tuán)隊(duì)就是土壤，其他小團(tuán)隊(duì)如果認(rèn)為你們團(tuán)隊(duì)是種子，其他團(tuán)隊(duì)就是你的土壤。
?競(jìng)合關(guān)系：大家既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是合作伙伴，大家最好直截了當(dāng)說話，因?yàn)槟愕膯栴}只有對(duì)手才能發(fā)現(xiàn)，對(duì)手才是你成長(zhǎng)最佳伴侶。
?因?yàn)樾湃?，所以?jiǎn)單：這是一句阿里老話，來自支付寶slogan，阿里有裸心會(huì)，就是大家敞開心扉聊天談事，各自講講是如何成長(zhǎng)起來的，只有你了解別人的故事，你才真正認(rèn)識(shí)對(duì)方。
?視人為人：把人當(dāng)人看，不要把對(duì)方當(dāng)做工具，也不要把人當(dāng)成圣人，既然對(duì)方是活生生的人，就會(huì)有喜怒哀樂，是人就會(huì)有缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。
?借假修真：人生如戲，必須入戲，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，三天的實(shí)戰(zhàn)演練是為了節(jié)約未來團(tuán)隊(duì)的磨合時(shí)間和沒必要的彈藥浪費(fèi)。
?借事修人：不管是培訓(xùn)中，還是實(shí)際工作，團(tuán)隊(duì)之間總要?dú)v經(jīng)無數(shù)沖突，無數(shù)吵架，要通過這些大事小事，去修煉個(gè)人心性。
阿里三板斧培養(yǎng)出了非常多的優(yōu)秀管理者，作為HR，想要貼近業(yè)務(wù)、快速的解決企業(yè)病癥，也需要這樣的一套“三板斧”！